Privacy Policy

NAVIGAZIONE SITO BIOGENA E SEZIONE “CONTATTI”:

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ex artt. 13 e 14, Regolamento UE 2016/679)

PREMESSA

Il Regolamento UE 2016/679 sulla “protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito “Reg. UE 2016/679” o “GDPR”) contiene una serie di norme volte a garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone ed importanti ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, riservatezza e minimizzazione dell’uso del dato.
Pertanto, in questa pagina, Biogena S.r.l. intende rendere ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, la seguente informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dall’ indirizzo: www.nutrivel.it (di seguito il “Sito”).
La presente informativa è relativa al solo sito www.biogena.com e non riguarda altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento è Biogena S.r.l., (C.F. e P. IVA 04630250167), con sede legale in Via Pelagio Palagi n. 2, 20129 – Milano (MI), nella persona del suo legale rappresentante p.t., (di seguito “Biogena” o anche solo il “Titolare”).

DATA PROTECTION OFFICER (DPO)

L’Interessato potrà in qualsiasi momento contattare il DPO, l’avv. Veronica Devetag Chalaupka, per richiedere spiegazioni riguardo la presente Informativa o esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dati personali inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: dpo@biogenalab.com

CATEGORIE DI DATI PERSONALI E FONTE DEI DATI

Durante la navigazione nel Sito possono essere acquisite le seguenti informazioni relative ai soggetti interessati (di seguito gli “Interessati” o singolarmente l’“Interessato”):

a) Dati di navigazione: Durante la navigazione sul sito i suoi dati saranno trattati per finalità di tracciamento tramite codice eseguito all’interno dei siti web sia a livello server (es. servizi, procedure) che a livello client (es. tag, pixel), anche con il supporto di codice installato sul Suo browser (es. cookie). Per quanto riguarda la finalità e la gestione dei consensi relativi ai tracciamenti si rimanda alla specifica Cookie Policy pubblicata sul sito. Il trattamento di questi dati consente al Titolare di garantire la migliore esperienza di navigazione possibile nonché di fornire tutte le funzioni e i servizi offerti attraverso il Sito. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli interessati che navigano nel Sito. In questa categoria di dati rientrano:

  • • gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dai visitatori che si connettono al Sito;
    • l’orario della richiesta;
    • dati che consentono la localizzazione dell’utente tramite cookie (in caso di conferimento del consenso);
    • gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste;
    • il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web;
    • orario della richiesta, dimensione del file ottenuto in risposta;
    • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico del visitatore.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono utilizzati anche allo scopo di ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e pertanto non sono raccolti per essere associati ad interessati identificati. I dati di navigazione sono normalmente cancellati alla fine di ogni trattamento ma potranno essere utilizzati e conservati dal Titolare per l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati. Salvo tale circostanza e quanto indicato nella Cookie Policy del Sito, i dati di navigazione sono conservati per un arco di tempo limitato, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in materia.
È possibile limitare il trattamento dei dati personali sopra indicati mediante ricorso ad alcune funzionalità rese disponibili dal Sito (con riferimento, in particolare, alla trasmissione di cookie o strumenti analoghi si rinvia a quanto specificato nella “Cookie Policy” del Sito) o dal dispositivo o browser / applicativo di navigazione. In tale eventualità, la navigazione sul Sito potrebbe risultare limitata e alcune delle sue funzioni / servizi potrebbero essere inaccessibili.

b) Dati forniti volontariamente dall’Utente: L’interazione con le sezioni del Sito “Contatti” e “Segnalazione di sospetti effetti indesiderati”, nonché l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare pubblicati nel Sito comportano la raccolta e il successivo trattamento di ulteriori dati personali da parte di Biogena.
Questi ulteriori dati personali sono liberamente forniti dall’Interessato. Se non diversamente specificato nella modulistica presente sul Sito i dati richiesti risultano strettamente necessari per dar corso alle richieste pervenute dall’Interessato.

In particolare, il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di dati personali:

  • • dati identificativi (nome) e di contatto (indirizzo e-mail) dell’Interessato nonché ulteriori dati personali eventualmente inclusi nelle comunicazioni inviate al Titolare mediante la compilazione del form presente nella sezione “Contatti” o “Segnalazione di sospetti effetti indesiderati”, ovvero mediante invio di posta elettronica all’indirizzo e-mail del Titolare, o ancora comunicati telefonicamente ai numeri di contatto pubblicati sul Sito;
    • dati particolari inerenti reazioni avverse al prodotto forniti mediante l’interazione con la sezione “Segnalazione di sospetti effetti indesiderati”;
    • dati identificativi e di contatto forniti mediante compilazione dell’ulteriore modulistica presente nel Sito.

Il trattamento di tali ulteriori dati personali sarà improntato al rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato.
I dati personali sopra indicati sono raccolti direttamente presso l’Interessato.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I dati personali dell’Interessato sono trattati per le seguenti finalità:

a) dare riscontro alle richieste di contatto o di informazioni degli Interessati pervenute mediante l’interazione con la sezione “Contatti”, ovvero mediante gli indirizzi di contatto del Titolare presenti sul Sito. A tal riguardo si specifica che non saranno oggetto di trattamento da parte del Titolare i dati personali che non risultino strettamente necessari per il perseguimento della suddetta finalità. Non sarà, in alcun modo trattato, e si invita pertanto l’Interessato a non comunicare, alcun dato appartenete alle categorie particolari di dati come individuate dalla vigente normativa (dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché relativi allo stato di salute e alla vita sessuale dell’Interessato);

b) consentire la partecipazione dell’Interessato a concorsi o operazioni a premi svolti tramite il sito e promossi, di volta in volta, dal Titolare, mediante la gestione e l’esecuzione di ogni misura (precontrattuale e/o contrattuale) connessa alla partecipazione ai predetti concorsi (ivi inclusa la fase di assegnazione dei premi);

c) ottimizzare il funzionamento del Sito e consentire l’utilizzo di servizi e funzionalità presenti nello stesso anche mediante l’utilizzo di cookie a ciò necessari, secondo quanto meglio specificato nella Cookie Policy;

d) esclusivamente previo specifico e distinto consenso dell’Interessato acquisito tramite form del sito, inviare periodicamente materiale pubblicitario, promozionale e/o commerciale, ivi incluso l’invio di newsletter, relativo ai prodotti offerti e/o alle iniziative promozionali e di vendita promosse dal Titolare. Ciò potrà avvenire sia mediante sistemi di contatto tradizionali (Telefono/Smartphone) sia mediante comunicazioni elettroniche (e-mail);

e) dare riscontro alle richieste degli Interessati pervenute mediante l’interazione con la sezione “Segnalazione di sospetti effetti indesiderati”, ovvero mediante gli indirizzi di contatto del Titolare presenti sul Sito. A tal riguardo si specifica che non saranno oggetto di trattamento da parte del Titolare i dati personali, eventualmente anche particolati, che non risultino strettamente necessari per il perseguimento della suddetta finalità.

f) adempiere gli obblighi previsti da leggi e regolamenti ai quali è soggetto il Titolare e/o eseguire ordini di Autorità a ciò legittimate.

Repressione delle frodi informatiche
accertamento, esercizio o difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria

La base giuridica che giustifica il trattamento è costituita:

  • • per le finalità di cui sub a); b) e c) dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Interessato e/o dall’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte (art. 6, (i), lett. (b) Reg. Ue 2016/679);
    • per le finalità di cui sub d), l’esplicito consenso dell’interessato (art. 6, (i), lett. (a) Reg. Ue 2016/679);
    • per la finalità di cui sub e); f) dall’adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare (art. 6, (i), lett. (c) Reg. Ue 2016/679).

Il conferimento dei dati personali di cui ai punti a), b); c); e) e f) è necessario affinché il Titolare possa eseguire correttamente e completamente le prestazioni richieste dall’Interessato e/o ottemperare correttamente agli obblighi di legge o di regolamento.

CONSENSO

L’interessato ha il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso eventualmente prestato totalmente e/o parzialmente, decidendo, ad esempio, di ricevere solo comunicazioni mediante modalità di contatto tradizionali (telefono/Smartphone) ovvero solo mediante comunicazioni elettroniche (e-mail) oppure di non ricevere alcuna comunicazione. L’eventuale revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per revocare il consenso l’Interessato potrà in qualsiasi momento contattare il Titolare agli indirizzi pubblicati nella presente informativa.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate nel presente documento e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità alle norme vigenti.
In caso di trattamento effettuato con modalità di elaborazione elettronica, Biogena potrà utilizzare società di servizi terze che saranno rese edotte delle proprie responsabilità con comunicazione di nomina a Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati trattati verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 GDPR), fermo restando i casi di ottemperanza ad un obbligo di legge o ad un ordine di un’Autorità a ciò legittimata. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti viene effettuata periodicamente.
Nello specifico:
• per i dati personali raccolti per finalità di marketing (ad es. newsletter), questi saranno trattati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o per almeno i 24 mesi in assenza di rinnovo del consenso;
• per i dati personali raccolti tramite il modulo “Segnalazione di sospetti effetti indesiderati” e trattati nell’ambito degli obblighi di cosmetovigilanza, questi saranno trattati per un periodo di 10 anni successivi alla dismissione dell’Autorizzazione all’Immissione in Commercio del prodotto cui si riferisce la segnalazione, salvo diversa prescrizione normativa;
• per i dati personali raccolti tramite il modulo “Contatti” fornito dal sito web, i dati saranno trattati per un periodo di 6 mesi dall’ultima interazione/comunicazione.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge.
Pertanto, allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

CATEGORIE DESTINATARI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI I DATI PERSONALI

I dati personali dell’Interessato potranno essere resi accessibili o comunicati per le finalità sopra descritte:
• a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o di amministratori di sistema, nell’ambito delle rispettive mansioni e in conformità alle istruzioni ricevute;
• a società terze o altri soggetti che svolgono attività funzionali alla gestione ed amministrazione del Sito (quali ad esempio società di hosting; service provider, gestori delle piattaforme elettroniche e più in generale soggetti fornitori di servizi IT);
• a soggetti che svolgono compiti di natura tecnica od organizzativa (prestazione di servizi di stampa, imbustamento, trasmissione, trasporto e smistamento di comunicazioni, o ancora a società terze che svolgono in outsourcing il servizio di call center);
• esclusivamente nel caso di dati raccolti per le finalità di cui al punto b) i dati potranno essere comunicati a soggetti autorizzati al trattamento (quali: notai; funzionari di camera del commercio, etc.) ovvero a soggetti fornitori di servizi necessari per lo svolgimento del concorso a premi (quali a titolo esemplificativo: soggetti erogatori dei premi; spedizionieri; soggetti associati al concorso a premi indetto etc.);
• a tutte quei soggetti legittimati ad accedere ai dati in forza di norme di legge o di regolamento (quali, ad esempio, uffici ed Autorità Pubbliche);
• Alle autorità sanitarie competenti;
• a società addette al controllo interno del Titolare sulla base delle leggi e dei regolamenti vigenti.
Tali enti, organismi, società tratteranno i dati degli Interessati in qualità di Responsabili del trattamento debitamente designati dal Titolare o, quando pertinente, di autonomi titolari.
L’elenco completo ed aggiornato dei soggetti designati Responsabili del trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare.

LUOGO DEL TRATTAMENTO

I dati verranno trattati dal Titolare presso la propria sede legale sita in Via Pelagio Palagi n. 2, 20129 – Milano (MI) e presso la sede di società service all’interno dell’Unione Europea.

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI EXTRA – UE

I dati personali degli Interessati sono conservati su server ubicati presso la sede legale del Titolare, nonché presso la sede di società service all’interno dell’Unione Europea. Questi potrebbero essere comunicati alle Autorità sanitarie competenti, che, secondo i casi, potrebbero trovarsi anche fuori dell’UE (es., la statunitense FDA).
Il Titolare si impegna a non trasferire alcun dato personale verso paesi fuori dell’Unione Europea ma, nel caso in cui ciò dovesse essere necessario nel rispetto di obblighi di legge o per la fornitura del servizio, saranno adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea; b) sulla fornitura di garanzie adeguate a tutela dell’Interessato; c) sulle specifiche condizioni di deroga previste dall’art. 49 del GDPR tra cui il consenso esplicito dell’Interessato.

INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORKS E PIATTAFORME ESTERNE

Il sito, attraverso widget e pulsanti, può interagire con piattaforme esterne e social network. In tal caso le informazioni acquisite dipendono dalle impostazioni dei profili utilizzati dall’utente su ciascun social network e non dall’amministratore di questo sito, soprattutto se l’utente ha il profilo di accesso a tali piattaforme attivo.
I collegamenti con ad esempio Facebook®, Youtube®, Twitter®, Instagram®, etc permettono di interagire con le pagine di Biogena presenti nei social e condividere idee, opinioni o argomenti del sito web con le rispettive piattaforme social e possono raccogliere dati dell’interessato. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree e nostri blog, contenenti anche consigli d’acquisto. In alcuni casi potresti essere abilitato a pubblicare informazioni, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina Biogena su altri siti di social network, vedere/rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti.
Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.
Maggiori informazioni possono essere acquisite presso i siti delle aziende che offrono il servizio. Ti segnaliamo che in tal caso durante tali navigazioni i tuoi dati personali non sono gestiti da Biogena il cui intervento si limita a rendere disponibile il collegamento mediante tali pulsanti solo per offrire un servizio ulteriore all’interessato ma non ha alcun controllo su di essi.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, l’Interessato ha il diritto di:
• accedere ai propri Dati Personali, o una copia degli stessi, nonché a ricevere dovute informazioni sui trattamenti in corso;
• richiedere l’aggiornamento, la correzione o l’integrazione dei propri dati personali;
Nelle ipotesi previste, l’Interessato ha inoltre il diritto:
• di revocare il consenso eventualmente prestato;
• di opporsi al trattamento dei propri dati personali;
• di richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
• di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali;
• di richiedere i propri dati personali che gli vengano trasmessi o vengano trasmessi ad altro titolare del trattamento in un formato intellegibile (portabilità dei dati).
L’Interessato ha in ogni caso il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui ritenga che i propri dati personali siano trattati in violazione del Reg. (UE) 2016/679.
L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a lui attribuiti inviando una raccomandata a.r. indirizzata a “Biogena S.r.l.”, Via Pelagio Palagi n. 2, 20129 – Milano (MI), ovvero inviando una mail all’indirizzo: biogenaprivacy@biogenalab.com o contattando il DPO nominato all’indirizzo di posta elettronica dpo@biogenalab.com

MINORI

I minori di età inferiore ai 18 anni non devono conferire informazioni o dati personali al Titolare in assenza del consenso degli esercenti la responsabilità genitoriale su di loro. In mancanza di tale consenso, non sarà possibile l’invio di richieste da parte del minore attraverso il Sito. Biogena invita tutti coloro che esercitano la responsabilità genitoriale su minori ad informare gli stessi sull’utilizzo sicuro e responsabile di Internet e del Web.

AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone informazione agli Interessati su questa pagina. Chiediamo, dunque, di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

MANIFESTAZIONE DEL CONSENSO

L’interessato dichiara di:
□ aver letto l’informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità e le finalità di trattamento perseguite dal Titolare.

Rispetto al trattamento dei dati personali svolto per attività di marketing consistente nell’inviare, anche mediante modalità automatiche, materiale pubblicitario e/o promozionale, informazioni commerciali e di vendita diretta nonché indagini o ricerche di mercato:

□ ACCONSENTO □ NON ACCONSENTO
Alla ricezione di materiale pubblicitario, vendita diretta, indagini o ricerche di mercato e/o comunicazioni commerciali tramite comunicazioni telefoniche

□ ACCONSENTO □ NON ACCONSENTO
Alla ricezione di materiale promozionale e relativo alla vendita di prodotti e servizi mediante l’impiego di strumenti quali per esempio posta elettronica, SMS, MMS, etc.

□ ACCONSENTO □ NON ACCONSENTO
alla partecipazione a concorsi e/o operazioni a premi promossi, di volta in volta, dal Titolare.

□ ACCONSENTO □ NON ACCONSENTO
Al trattamento, con modalità interamente o parzialmente automatizzate, dei miei dati personali per attività di profilazione ed elaborazione atte a definire le abitudini di consumo, preferenze, interessi, comportamenti al fine di individuare ed offrire servizi o attività più appropriate.

□ ACCONSENTO □ NON ACCONSENTO
A ricevere comunicazioni di marketing diretto, promozione e vendita di prodotti e servizi mediante l’impiego dei risultati dell’attività di analisi e segmentazione qualora sia stato altresì rilasciato il consenso all’attività di profilazione (punto 3).